마음으로 리드하라. > 독서노트

마음으로 리드하라  -류지성,삼성경제연구소-               

-리더는 냉정해져야 하며 합리적으로 사고해야 한다.
 -사람마다 매력을 느끼는 보상의 유형과 정도가 충분히 다를 수 있음을 인정한다.
 -리더는 사람의 마음속 니즈를 읽어내야 하며,그 사람이 처한 제반 상황까지 숙지해야 한다.
 - 좋은 리더는  모든 사람을 똑같이 대하지 않는다. 좋은 리더는 각 사람이 처한 형편, 각 사람이 지닌 역량에 따라
  그들 각자를 다르게 대한다.
 -리더는 사람들이 진정으로 원하는 것을 딱 알맞게 제공하되 이를 통해 사람들이 자신과 조직의 목표를 향해 함께
  움직이도록 만드는 사람이 훌륭한 리더이다.
-기업이 우수 인재를 확보했다 해도 그들을 제대로 이끌 유능한 리더십이 없으면 아무 소용이 없다.
-리더는 조직 속에서 톱탤런트의 기량이 충분히 발휘되도록 하기 위해 이들의 부족한 부분을 보완해주는 숨은 영웅을
 찾아내는 역할까지 해야 한다. 큰 영웅은 회사 안밖에서 늘 눈에 띄고 충분한 대접도 받으니 굳이 리더가 나서서 챙겨주지
 않아도 큰 문제가 안 되겠지만 숨은 영웅들은 다르다. 그들은 리더의 애정을 받을수록 더 쑥쑥 자라는 나무다.
-리더로서 피드백을 할 때는 일과 사람을 분리해서 봐야 한다.만일 무언가 잘못되었다면 일이 잘못된 것이지 사람이 잘못된
것은 아니라는 생각을 가져야 한다.잘못을 문책하기보다는 문제 해결 방법을 가지고 대화해야 한다.타이밍을 놓치지 않고
구체적으로 해주는 창찬 피드백은 직원의 자신감을 향상시키고 일에 더욱 몰입하게 만드는 효과를 가져온다.